De Valleihopper voert namens de regionale Foodvalley-gemeenten het beheer uit van de Valleihopper Vraagafhankelijk Vervoer (VAV). Vooral ouderen zonder eigen vervoer en mensen met een beperking die geen auto rijden en moeilijk met het openbaar vervoer kunnen reizen, maken er gebruik van.
De ontwerpbegroting 2025-2028 geeft inzicht in de kosten en de middelen die nodig zijn om de Valleihopper naar behoren te laten draaien. Aan dat laatste schortte er volgens de fractie van GroenLinks wel eens wat. En dat moet zeker snel verbeteren. “Er zijn rolstoelbussen ingezet, maar veel mensen met een elektrische rolstoel kunnen daar geen gebruik van maken omdat ze er niet goed in kunnen”, betoogde GroenLinksraadslid Out. “Dat kan natuurlijk niet.”
Ritten boeken
Verder was er kritiek op de manier van ritten boeken. Dat kun je doen door te bellen, maar daar sta je vaak lang in de wacht. Er is ook een online mogelijkheid om te boeken, maar daar weten veel mensen nog niet van. “Dat kan natuurlijk beter”, stelde VVD-fractievoorzitter Omlo. “Als je die tool meer promoot hebben de medewerkers van het callcenter meer lucht.”
Ook wethouder De Pater wil verbeteringen zien maar is wel optimistisch. “We maken ons allemaal zorgen over de Valleihopper, maar ik verwacht dat veel problemen met de nieuwe aanbesteding zijn opgelost. Ik wil wel graag op de hoogte blijven van hoe het gaat met de rolstoelbussen. Die moeten natuurlijk wel werken voor de klanten.”
