Wethouder Versteeg wist dit te melden tijdens de behandeling van de Programmabegroting, donderdag in de Edese raad. Met Signalen worden intussen drie miljoen inwoners bediend in heel Nederland. Zeker 2800 ambtenaren verwerken jaarlijks meer dan 800.000 meldingen. En daar komen die van Ede dus bij.
De software is een initiatief van de gemeente Amsterdam. Daarmee worden de meldingen automatisch gecategoriseerd en naar de juiste afhandelaar of afdeling gestuurd. Signalen is open source systeem en vrij beschikbaar voor andere gemeenten. Inmiddels werken ook Utrecht, Den Bosch, Almere, Urk, Alphen aan den Rijn en Heerlen ermee.
De overgang naar deze software past in de strategie van de gemeente om zoveel mogelijk open source te gebruiken. Naast dat het goedkoper is, zorgt het ook voor minder afhankelijkheid van voornamelijk Amerikaanse techreuzen. Vorig jaar schakelde de gemeente ook al over op Open Formulieren, die gemeenten helpt bij hun digitale formulieren en meldingen.
