Meerdere politie-eenheden, de tankautospuit en de hoogwerker kwamen met spoed ter plaatse. Buiten was een brandlucht te ruiken, maar ondanks diverse metingen, ook in de kelderboxen, werd er geen oorzaak gevonden.
Tegelijkertijd moest de brandweer ook naar een melding van koolmonoxide in de Hoogstraat. Ook daar werd na metingen niets aangetroffen.
