Brandweerlieden en incidentenbestrijders van Prorail waren snel ter plaatse en wisten de brand te blussen. Het treinstel werd ontruimd door het personeel, waardoor honderden reizigers op het perron moesten wachten. De oorzaak van de brand is nog niet bekend. Wel is duidelijk dat er geen gewonden zijn. De rest van het treinverkeer ondervond hinder van het incident.
De brand zou zijn uitgebroken in de keuken van de restauratiewagon. Mogelijke gaat het om een brand in het airconditioningsysteem. Brandweerlieden hebben metingen in de trein verricht om verhoogde waardes van koolmonoxide uit te sluiten. De trein staat nog steeds stil en reizigers wachten op een oplossing.
