De brandweer werd in eerste instantie opgeroepen voor een brand, maar er bleek sprake te zijn van een hoog percentage koolstofmonoxide.
Door middel van een overdruk op de ventilator is de chalet geventileerd. Dankzij een melder die af was gegaan, is erger voorkomen.
Koolstofmonoxide is niet te zien of te ruiken en staat daarom bekend als sluipmoordenaar. Wie teveel koolstofmonoxide inademt, kan hieraan overlijden. Dat gebeurt in Nederland zo’n vijf tot tien keer per jaar. Daarnaast belanden er honderden mensen jaarlijks in het ziekenhuis door een koolstofmonoxidevergiftiging.