Patiënten die na hun behandeling in het ziekenhuis nog vragen hebben, krijgen via beeldbellen snel en deskundig advies. Zo weten zij meteen of het nodig is om wel of niet naar het ziekenhuis te komen. Dit voorkomt onnodige ritten naar het ziekenhuis.
De spoedeisende hulp blijft op die manier goed bereikbaar voor wie het echt nodig heeft. Zo kunnen artsen en verpleegkundigen bijvoorbeeld bij een ontstoken wond meekijken via beeld. “Zo kunnen we goed beoordelen wat nodig is,” vertelt een spoedeisende hulp-verpleegkundige.
Patiënten zijn positief. Eén van hen kreeg ’s nachts advies over een bloedende wond. “Ik voelde me serieus genomen. Dankzij het beeldbellen kon ik thuisblijven en de volgende ochtend naar de polikliniek.” Een andere patiënt zegt: “Ik werd meteen gerustgesteld en kreeg goede adviezen. Het scheelde een rit heen en weer.”
